কলকাতা টুডে ব্যুরো: প্রায় আড়াই ঘণ্টা পরিষেবা ব্যাহত থাকার পর ফের স্বাভাবিক হলো whatsapp। দেশ জুড়ে দুপুর সাড়ে ১২টা থেকে বিঘ্নিত হয় হোয়াটসঅ্যাপ পরিষেবা। আচমকা পরিষেবা থমকে যাওয়ায় সমস্যায় পড়েছেন ব্যবহারকারীরা। দেশ জুড়ে ব্যবহারকারীরা অভিযোগ জানাতে শুরু করেন। সমস্যায় পড়েন কোটি কোটি গ্রাহক। প্রায় আড়াই ঘণ্টা পরিষেবা ব্যহত থাকার পর দুপুর আড়াইটে নাগাদ ফের স্বাভাবিক ছন্দে ফিরে আসে পরিষেবা।
মঙ্গলবার হোয়াটসঅ্যাপে গোলমাল শুরু হওয়ার কয়েক মিনিটের মধ্যেই হাজার হাজার ব্যবহারকারী হোয়াটস্যাপের গোলযোগের কথা জানান। অনেকেই জানান, হোয়াটসঅ্যাপ গ্রুপে পাঠানো বার্তা ডেলিভার হচ্ছে না। ব্যক্তিগত মেসেজ পাঠালে হোয়াটসঅ্যাপে একটি টিক হয়ে থাকছে। কেন এমন হচ্ছে, তার কোনও ব্যাখ্যা দেওয়া হয়নি মেটার তরফে। যদিও দ্রুত পদক্ষেপের আশ্বাস দিয়ে ছিলেন তারা। মেটার তরফে না জানানো হলেও বিভিন্ন সূত্রে জানা গিয়েছে, দেশ জুড়ে হোয়াটসঅ্যাপের সার্ভার ডাউন হয়ে যাওয়ার কারণেই এই গন্ডগোল। তবে ভারত ছাড়াও তুরস্ক ও ইতালিতেও এই সমস্যা দেখা দিয়েছে বলে জানা গেছে।